Tea Shop

Nuestros productos son loose leaf, ya que el tamaño de la hoja es muy importante para obtener un licor de calidad. Parte de la conspiración es demostrarte que entre mas entera esté la hoja a la hora de infusionarse es mejor el Té que consumes, así que adiós a los teabags con fannings o polvo de hojas de Té.

Suave, aromático y evocador el Té Blanco ó Bai Cha se produce principalmente en China. Al inicio de la primavera son recolectados los primeros brotes del arbusto, lo que les brinda una concentración mayor de energía y nutrientes, haciendo de este una de las variedades más finas y exquisitas. Conoce nuestras variedades...	Una de las bebidas más conocidas y consumidas del planeta, el Té Verde ó Lu Cha cuenta con diferentes variedades, dependiendo del lugar de origen. Cada una con características únicas en cuanto al olor, sabor y color de la infusión preparada. Conoce nuestras variedades...	Una de las variedades menos conocidas pero de las mas enigmáticas y fragantes, también conocida como Té Azul ó Wulong. Originaria de Taiwán y China, esta variedad se cataloga entre la gama del Verde y el Negro por su medio nivel de oxidación. Conoce nuestras variedades… Conoce nuestras variedades...
El Té Negro ó Hong Cha, cuenta con una larga historia a sus espaldas. En algún momento, fue empleado como moneda de cambio, fue motivo de colonizaciones y fue de las primeras variedades que llegaron a Europa. Conoce nuestras variedades...	El Té Pu-Erh, Rojo ó Hei Cha es utilizado en la medicina tradicional China para gozar de buena salud mental, espiritual y física. Es el único Té fermentado, ya que el proceso de oxidación no se detiene como con el resto, sino que avanza lentamente con el paso de los años. Conoce nuestras variedades...	Llamamos Tisana a todas aquellas bebidas que no provengan de la planta del Té, Camellia Sinensis. Conoce nuestras opciones tienen como base desde un Tulsi de la India, un Rooibos de Sudáfrica, un Yerba Mate de Argentina ó nuestra clásica Manzanilla. Conoce nuestras variedades...

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¡Bienvenido! Gracias por comprar en www.leticiasaenz.com, te deseamos muchas tazas de felicidad y armonía. Es importante que leas nuestras políticas de compra y entrega para que conozcas paso a paso lo sencillo que será el proceso.

Recuerda, que la mayor parte de la comunicación que tendremos contigo se hará por correo electrónico, por eso es fundamental que después de realizar una compra revises regularmente tu buzón (y tu carpeta de correo no deseado, ya que los filtros anti-spam pueden equivocarse a veces).

Garantías de Compra

Los productos se detallan con toda la información necesaria para que tomes una decisión de compra acertada. Antes de efectuar tu compra revisa muy bien que los productos que deseas están en tu carrito. Nuestra tienda online esta gestionada a través de PayPal por lo que todos tus datos bancarios serán recabados y protegidos por esa institución (www.paypal.com).

Recuerda que tu compra está sujeta a la autorización de la tarjeta de crédito y verificación de transferencia bancaria en su caso. Una vez recibido tu pedido y pago te enviaremos un correo electrónico a la dirección proporcionada con tu orden de compra, confirmación de pago e informándote la fecha de entrega.

Procedimiento de Compra

Los artículos que se deseas adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de compra mediante un clic en el ícono correspondiente. Tu carrito de compras te mostrará los datos de cada uno de los productos que seleccionaste, incluyendo el precio. La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de procesar el pedido (Ver Política de Privacidad). Recuerda indicar con exactitud tus datos para evitar confusiones en el envío de los productos.

Una vez procesada tu orden de compra y antes del envío en línea de tu pedido al sitio de PayPal, te presentaremos un resumen detallado, precio total y datos de envío. Confirma tu compra en el botón “Aceptar Compra”.

Serás redireccionado al sitio seguro de PayPal (www.paypal.com) donde una vez más confirmarás tu compra y seleccionarás tu método de pago, tarjeta de crédito (Visa o MasterCard) o débito de los siguientes bancos autorizados por PayPal (HSBC, BBVA BANCOMER, SANTANDER, BANORTE, BANAMEX) el cargo será realizado en moneda nacional (MXN). Una vez confirmada la transacción se comunicará a través de la página si se ha realizado con éxito.

Te enviaremos un correo electrónico con la descripción del pedido y los datos personales que nos proporcionaste. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema de comunicación en la red o a algún error en la dirección de correo. En ambos casos se recomienda contactarnos a ventas@leticiasaenz.com.

Recuerda que nuestro servicio de Tienda en Línea es proporcionado por PayPal por lo que tus datos bancarios quedan protegidos por esa institución en caso de que utilices tu tarjeta de crédito o débito.

La protección de tus datos personales (nombre, domicilio, correo electrónico, fecha de nacimiento, teléfono, entre otros datos) es muy importante para nosotros por lo que te agradeceremos revises nuestra Política de Privacidad.

Si tienes alguna duda sobre tu compra estamos a tus ordenes en ventas@leticiasaenz.com

Cobertura de Entrega

La entrega de los productos comprados en el sitio será realizada a través de una empresa de mensajería en un plazo aproximado de 2 a 4 días hábiles, mismos en los que mantendremos contacto contigo para que estés informado.

Las entregas en la Ciudad de México y Área Metropolitana están libres de costo. El costo al interior de la República es de 100 pesos y este deberá ser cubierto por el cliente. El cargo se efectuará de manera automática y te será desglosado antes de que aceptes tu compra.

Para evitar problemas (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.) es indispensable que desde el momento que proceses tu compra llenes correctamente el formulario. Asimismo, es importante que en la dirección que proporciones siempre haya alguien que pueda recibir el pedido. En caso de alguna eventualidad con tu entrega te lo haremos saber vía teléfono o correo electrónico.

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Cambios y/o devoluciones

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Horarios

En www.leticiasaenz.com se pueden realizar compras durante las 24 horas del día los 7 días de la semana, todo el año. En caso de que la tienda online no esté disponible, ya sea por que esté en mantenimiento u otras cuestiones, podrás navegar en ella pero en el momento que desees comprar se te notificará que el servicio no esta disponible por el momento.

Límite de compra

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